FAQ

자주 묻는 질문과 답변을 통해
궁금증을 빠르게 해결해 보세요.

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Q39.

ABOUT HONGE-S?

우리의 무드는 ‘인연을 담는 방식’
웨딩사진은 “예쁜 장면”으로만 만들지 않습니다.
두 사람이 서로를 선택한 날의 표정과 호흡, 그리고 관계의 습관을 담습니다.

사랑은 연출로 나타나지 않죠.
관계의 습관으로 드러납니다.

서로가 잡는 두 손, 시선이 머무는 자리, 웃음이 터지는 순간들.
우리는 그 작은 장면들이 사라지지 않도록
빛을 고르고, 배경을 덜어내며,
두 사람의 속도를 존중합니다.

홍이는 사진을 찍는 팀이 아니라
우리의 하루를 한 권의 책으로 완성해드리는 편집자입니다.
불필요한 것을 줄이고 흐름을 정리해,

사진이 ‘예쁜 컷의 모음’이 아니라
‘처음부터 끝까지 읽히는 우리만의 이야기’ 가 되게 합니다.

[ 추천 ]
※ 부산 웨딩스냅 패키지 한눈에 보기|실내 vs 실내+야외, 가격·구성·할인까지
※ hongesnap 웨딩촬영 패키지|내게 맞는 패키지
※ 부산 인물중심 웨딩스튜디오|실내/야외 코스 상담 후 맞춤 제안

[ 실내 ] - 선택 가능 컨셉
∙호리존 ∙우드 ∙쇼파 ∙자연광 ∙커텐 ∙베이직 ∙블랙 ∙초테이블

Q38.

NOTICE

HONGE PKG는
실내와 야외 촬영을 중심으로 헤어·메이크업, 드레스, 헬퍼,원본 파일(JPG) 제공이 포함된 올인원 패키지 상품입니다.
웨딩 촬영에 필요한 준비를 한 번에 진행하실 수 있도록 구성했으며,
별도의 추가 비용 없이 운영하고 있습니다.

Q37.

진행 과정(한 번에 이해하기)

∙ 커스텀 설문/ 상담
∙ 패키지(A 실내 / B 실내+야외) 상담
∙ 상품 선택 
∙ 컨셉/로케이션 선택
∙ 준비사항 안내

Q36.

의상 구성(드레스·정장·한복 )

봄 시즌 신상 드레스가 새롭게 입고되었으며,
400벌 이상의 드레스와 다양한 턱시도, 한복을 보유하고 있어
고객님의 취향과 촬영 콘셉트에 맞는 스타일링이 가능합니다.

Q35.

계약 안내

계약서 작성 후 계약금 입금 시 예약이 확정됩니다.
∙ 계약금: 500,000원 (스튜디오 300,000원 / 메이크업 200,000원)

Q34.

잔금 결제

잔금은 촬영 당일, 촬영일 당일 결제하며
송금 및 카드 결제 모두 가능합니다.

Q33.

추가 옵션

∙ 드레스 1벌 추가 : 190,000원
∙ 야외 촬영 추가 ( 1포인트 + 야외용 드레스 1벌 포함) : 300,000원
∙ 야간 컨셉 : 350,000원(드레스 포함)

Q32.

우천 시 야외 촬영(안전 우선 / 대체 플랜 운영)

야외 촬영은 자연과 공간을 살리는 촬영 특성상 날씨도 일부 요소가 됩니다.
약한 비는 현장 판단 후 진행 가능합니다.
폭우/강풍/폭설 등 안전 이슈가 예상되면
촬영일 조정 또는 구성 변경으로 안전하게 진행합니다.
(위 모든 내용은 고객님과 상의 후 최종 결정되며, 환불 규정에 해당하지 않습니다)
 

Q31.

촬영 후 진행 안내

∙ 모든 일정은 고객님의 확인과 접수 시점에 따라 순차적으로 진행됩니다.
∙ RAW 파일은 제공하지 않으며,
  hongesnap만의 색감으로 보정된 JPG 파일을 전달드립니다.
∙ 원본 업로드 / 촬영일 다음날부터 14일 이내
∙ 촬영 후 진행 / 촬영일 다음날부터 28일 이내 (원본 수령일로부터 14일 이내)
∙ 보정 기간 / 고객 셀렉일로부터 최대 40일 소요됩니다.
∙ 추가 보정 기간 / 각 보정은 접수일로부터 최대 14일 정도 소요됩니다.
∙ 수정 요청은 2차까지 가능하니 꼼꼼히 수정사항 요청해주세요
∙ 최종 보정본 수령
∙ 액자 및 앨범 제작 / 보정본 최종 컴펌 후 30~40일 소요
∙ ems 택배 발송 /  약 15~20일 정도 소요됩니다.
∙ 액자/앨범 접수시 기재한 주소로 배송됩니다. 

Q30.

데이터 안전 관리 및 보상기준

∙ 원본 파일 보관 기간 / 촬영일 기준으로 60일입니다.
∙ 유실 비율이 15% 이하인 경우 보상 대상에서 제외됩니다.
∙ 16% 초과 ~ 50% 미만 유실 시
→ 유실 비율만큼 결제 금액에서 환불
∙ 50% 이상 유실 시
→ 결제 금액의 50% 환불
∙ 100% 유실 시
→ 전액 환불 진행
이러한 상황이 발생하지 않도록
이중 백업과 철저한 관리로 예방에 최선을 다하고 있습니다.

Q29.

촬영은 얼마나 미리 예약해야 하나요?

일반적으로 최소 3~7개월 전에 예약하시는 것을 권장합니다. 
봄과 가을 시즌은 예약이 빠르게 마감됩니다.

Q28.

원하는 날짜에 촬영이 가능한지 확인할 수 있나요?

문의하기 또는 상담을 통해 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

Q27.

예약 후 촬영 날짜 변경이 가능한가요?

일정 변경은 1회 가능하지만 촬영일 7일 이전에 요청해주셔야 합니다.

Q26.

촬영은 몇 시간 정도 진행되나요?

상품에 따라 약 3시간~8시간 정도 진행됩니다.

Q25.

한국어를 못해도 촬영이 가능한가요?

예약 진행을 도와드리는 전문 통역사가  함께합니다.

Q24.

웨딩촬영 상품에는 어떤 서비스가 포함되나요?

촬영, 드레스, 턱시도, 헤어메이크업, 원본/ 수정본, 헬퍼비 등이 포함됩니다.
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