주식회사 픽쳐스온(이하 "당사")은 정보주체의 자유와 권리보호를 위해 『개인정보 보호법』 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

당사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 서비스 제공 및 계약 이행
- 웨딩 포토 및 여행 상품 예약, 촬영 및 여행 일정 확인, 항공권/숙소 예약 및 출입국 정보 확인, 예약 내역의 확인 및 상담, 콘텐츠 제공
- 웨딩 앨범, 프레임 등 결과물 제작 및 배송, 구매 및 요금 결제, 본인인증 및 금융 서비스
- 여행자 보험 가입 및 긴급 연락망 확보

② 고객 관리
고객 서비스 이용을 위한 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달

③ 마케팅 및 광고
이벤트, 캠페인, 프로모션 등 광고성 정보 전달 (별도 동의 시)

2. 처리하는 개인정보의 항목

당사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며, 고객의 인권을 침해할 우려가 있는 민감 정보(성향, 성생활 정보 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 촬영 및 여행 서비스 진행을 위해 고객이 자발적으로 제공한 경우에 한하여 아래 정보를 수집할 수 있습니다.

수집 항목: 건강상황(여행 중 질병/상해 정보 포함), 섭취불가/비선호 음식(알레르기 등) 정보

[표1] 회원가입 및 예약 시 수집 항목

[참고] 『개인정보 보호법』 제15조 제1항 제4호에 따라 여행서비스 계약 이행을 위해 예약자 외 여행자의 동의 없이 최소한의 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

고객님의 개인정보는 서비스 제공 및 관계 법령에 따른 보존기간 동안 보유하며, 정보주체의 삭제 요구 또는 서비스 해지 동의가 있을 경우 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전에 관한 사항

당사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4-1. 서비스 제공을 위한 제3자 제공 (동의 기반)

당사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 최소한의 범위 내에서 개인정보를 제공하며, 이는 정보주체의 동의를 얻은 후 진행됩니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보는 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관계 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

① 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 파기 방법:
종이 문서: 분쇄기를 이용하여 분쇄하거나 소각합니다.
전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체(만 14세 미만 아동의 법정대리인 포함)는 당사에 대해 언제든지 아래 각 호에 해당하는 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리 정지 요구
권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 고객은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립 및 시행, 접근 통제, 접속 기록 보관 등 법령에서 요구하는 안전성 확보 조치를 이행하고 있습니다.

8. 개인정보보호 책임자 및 담당 부서

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

구분	성명	소속 부서	연락처
개인정보보호 책임자	곽혜경	고객 관리	051-900-9171

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보 침해신고 센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

10. 개인정보 처리방침 변경 등에 대한 고지

이 개인정보 처리방침은 2025. 09. 01부터 적용됩니다. 당사는 법령 및 정책 변경에 따라 개인정보 처리방침을 개정하는 경우, 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.